Ruilen en Retourneren

Ruilen en Retourneren

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dat vinden wij heel jammer. We horen graag wat wij kunnen doen om dit te verbeteren. 

Je kunt je bestelling tot 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

Eenvoudig retourneren in 3 eenvoudige stappen

Stap 1: Vul het retourformulier in

Download HIER het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: Stuur je bestelling op

Stuur je artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Als zender ben jij verantwoordelijk voor het pakketje. Zorg dus dat je het pakketje voorziet van een track & trace code, zodat misverstanden voorkomen kunnen worden.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Als wij het pakketje hebben ontvangen, zorgen wij dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug is gestort op je bankrekening.